Mensen groeien sneller dan hun functieomschrijving

Impact: een groot woord met veel lading. Maar als je ‘m afpelt tot de kern blijft er één simpele vraag over: wordt er iemand beter van? Als je je mensen centraal stelt, gebeurt dat sneller dan hun functieomschrijving kan bijbenen. Zo bouw je automatisch mee aan iets dat groter is dan je bedrijf zelf.

Bij ons begint dat bij ruimte: ruimte om te leren, tempo te maken, om te ontdekken of iemand echt zo goed is als z’n motivatie suggereert óf dat zijn kracht misschien wel ergens anders ligt. Dat zie je sneller dan welk assessment dan ook. Assessments meten veel, behalve potentieel.

Ik zie dat hier elke dag gebeuren. Bij de senior die binnenkwam met het idee dat ze ‘misschien wel iets met content wil’. Bij de junior met meer lef dan ervaring, maar wél met dat soort vuur waardoor je automatisch een bureau vrijmaakt: met of zonder vacature. En bij de trainee die denkt dat hij er “nog niet klaar voor is”, maar drie maanden later complete campagnes uit zijn mouw schudt alsof hij dat al jaren in het weekend deed.

Precies dan wordt het interessant. Want als je mensen serieus neemt, gebeurt er iets onvermijdelijks: ownership, groei, misstappen (die zelf worden rechtgezet), het hele pakket.

Mensen die nieuw binnenkomen, krijgen hier geen afvinklijstje. Ze krijgen richting en aandacht. Wat kun je? Waar wil je heen? Wat heb je nodig? Soms is dat training, soms vertrouwen of gewoon iemand die zegt: “probeer maar, ik kijk zo wel even met je mee”.

En dat werkt. Niet omdat we een magisch coachings-DNA hebben, maar omdat A-klasse werk alleen ontstaat als je A-klasse mensen ruimte geeft. Talent wil geen handje vasthouden, maar duidelijkheid, uitdaging en verantwoordelijkheid.

Doe je dat goed, dan maak je meer impact dan de meeste plannen ooit zullen opleveren. Voor je bedrijf en vooral voor de mensen die het dragen. En dat is precies waarom mensen hier sneller groeien dan hun functieomschrijving.

Maarten Eikelenboom is oprichter/eigenaar van online marketingbureau goeiezaak.com in Haarlem. Woonachting in Overveen en getrouwd met Suzanne. Samen hebben ze een zoon Julius en een dochter Félise.